Familiar dengan kasus di atas? Itu salah satu contoh dari pengalaman saya yang harus bolak balik isi data diri saat mau berobat di klinik terdekat dari rumah. 

Saya tahu, saya berobat ke klinik, tapi mau itu di klinik atau rumah sakit, kalo soal data pasien harusnya bisa disimpan dengan sistem yang baik. 

Saya pernah membantu seorang nenek yang menemani suaminya berobat untuk melakukan registrasi ulang di klinik. Wajah suaminya sudah pucat dan terlihat lemas, sedangkan istrinya mungkin karena panik dan terburu-buru jadinya tidak membawa kartu.

Petugas administrasi klinik juga tidak membantu nenek tersebut karena banyaknya jumlah orang yang ingin berobat. Tentulah hal-hal seperti itu kurang praktis karena selain membuat pasien  jadi makin lama menunggu antrean, mengganggu pasien lain dan menambah pekerjaan petugas. 

Belum lagi risiko data hilang, rusak, salah pencatatan atau ketidaktelitian dari para petugas yang bisa merugikan   fasilitas pelayanan kesehatan (fasyankes) itu sendiri. Sehingga bisa memakan waktu dalam  mencari data rekam medis pasien dan harus mendaftar ulang berkali-kali meskipun pasien tersebut sering berobat ke klinik atau rumah sakit. 

Itulah salah satu kekurangan fasyankes di Indonesia yang masih banyak melakukan proses registrasi manual menulis dengan kertas dan pulpen.

Sebenarnya sekarang ada lho cara praktis dalam pengelolaan data pasien yaitu dengan memanfaatkan artificial intelligent (AI). Di negara maju seperti US dan Eropa juga sudah menggunakannya. 

Peran Artificial Intelligent di Dunia Kesehatan

Mengenal EHealth.Co.Id

Ehealth.co.id dibuat sejak 2017 oleh  PT Aksara Digital Indonesia. Dibentuk oleh tiga mahasiswa Program Studi Teknik Informatika ITB, yakni  Ibrohim Kholilul Islam, Satria Priambada, dan Feryandi Nurdiantoro. Mereka bertiga bertekad membantu menyelesaikan masalah kesehatan yang ada. 

Sebagai startup digital yang menyediakan layanan aplikasi informasi manajemen klinik yang terintegrasi, eHealth.co.id dilengkapi dengan fitur-fitur mumpuni untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan kesehatan di berbagai institusi medis. 

Tujuan dari eHealth.co.id dibuat agar fasyankes jadi lebih mudah terkoneksi dengan SatuSehat. Di aplikasi eHealth.co.id pengguna bisa mengolah data seperti rekam medis elektronik, hemodialisis, apotek, kasir, laboratorium,  keuangan dan logistik,  odontogram, reservasi online, rawat jalan, rawat inap, dan lainnya.

Adaptasi eHealth.co.id dalam Penggunaan Artificial Intelligence 

AI pada RME eHealth.Co.Id

Ada beberapa alasan mengapa eHealth.co.id menggunakan AI untuk mendukung keefektifan RME sebagai berikut: 

1. Diagnosis Lebih Akurat & Cepat

AI  pada RME eHealth.co.id menganalisis data dari hasil pemeriksaan, gejala dan keluhan pasien dengan cepat sesuai dengan kode ICD – 10 sehingga, memudahkan tenaga medis dalam menentukan diagnosis.

Ini bukan alasan, eHealth.co.id memahami masalah yang sering dialami oleh tenaga medis seperti sering kesulitan menentukan kode diagnosis yang tepat. Hal tersebut disebabkan karena dokter tidak hafal seluruh kode ICD-10 diluar kepala saat mendiagnosa pasien.

Padahal mengisi kode diagnosis yang tepat sangat penting untuk perawatan pasien. Nah, untuk mengatasi masalah tersebut, maka eHealth.co.id memanfaatkan RME untuk mempercepat dan  mencegah  kesalahan diagnosa. 

Sekadar informasi, ICD-10 merupakan klasifikasi statistik internasional tentang penyakit dan masalah kesehatan revisi ke 10 atau  yang juga dikenal dengan the 10th revision of the International Statistical Classification of Diseases and Related Health Problems (ICD) yang bersumber dari ketentuan WHO.

Bagaimana caranya AI menganalisis data medis yang kompleks? Penerapannya menggunakan teknik machine learning dan deep learning. Ini bisa berasal dari berbagai sumber seperti  gejala yang disampaikan langsung oleh pasien, catatan medis elektronik pasien hasil tes urin, darah, dan pencitraan medis seperti X-Ray,  MRI, dan CT scan.

Semua sumber data tersebut dianalisis secara mendalam dan komprehensif untuk mengidentifikasi pola-pola yang sulit diartikan oleh manusia dalam waktu singkat. 

2. Informasi dan Inovasi yang Dihadirkan Cukup Up to Date 

Fitur eHealth.co.id

Fitur untuk pasien 

Fitur ini terdiri dari Reservasi dan Kuesioner.

Reservasi: 

Fitur Reservasi yang dimiliki eHealth.co.id ditentukan dari sistem kuota berdasarkan waktu dan dokter. Sistem ini adil agar mencegah penumpukan antrean pasien. Jadi, nantinya pasien datang sesuai jadwal tanpa harus menunggu lama. Antrian pasien yang teratur bisa lho menambah kepuasan pasien terhadap pelayanan klinik. 

Kelebihan fitur eHealth.co.id ini tidak perlu mengunduh aplikasi, jadi bisa dilakukan melalui website. Lalu bukti reservasi berupa QR code atau kode booking.

Kuesioner:

Untuk mempercepat penanganan eHealth.co.id menyediakan fitur kuesioner. Gunanya untuk mengenali kondisi pasien sebelum jadwal konsultasi. Data akan langsung terinput ke dalam rekam medis pasien.

Kelebihannya daftar pertanyaan yang disusun bisa disesuaikan dengan kebutuhan klinik dan muncul dalam bentuk chatbot.

Fitur Harian 

Fitur Harian terdiri dari beberapa menu yaitu:

• Pendaftaran Pasien. Tersambung dengan sistem reservasi, data pasien bisa dicari dan diakses kapan saja, di mana saja dengan mudah dan cepat.
• Rekam Medis. Tersedia untuk berbagai spesialisasi, bentuk data bisa disesuaikan dengan kebutuhan klinik, bisa menerapkan sistem klasifikasi internasional seperti ICPC dan ICD.  Bisa juga menerapkan sistem klasifikasi khusus yang sudah digunakan oleh klinik.
• Apotek. Terdapat fitur print label obat, bisa mencatat obat apa saja yang diberikan kepada pasien, menerima resep obat yang diberikan dokter, dan terhubung dengan sistem inventaris.
• Kasir. Mendata pembayaran secara akurat, menulis invoice dengan lebih praktis, bisa dibayar dengan jenis pembayaran, transfer bank, cash, dan asuransi, terkoneksi laporan keuangan.

Fitur Bulanan 

Sedangkan fitur bulanan yang tersedia yakni:

1. Analisis Bisnis

Membantu mengnalisis data klinis pasien secara keseluruhan guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.

2. Akuntansi

Menu ini berguna untuk

•  Memudahkan Anda mengelola keuangan klinik.
•  Memudahkan melihat seluruh kepemilikan aset klinik.
•  Pengeluaran operasional klinik bisa dicatat dengan mudah.
•  Memudahkan pencatat transaksi kasir secara otomatis.
• Membantu membuat laporan keuangan yang menyeluruh dan dilengkapi dengan keterangan arus kas, neraca, laba, dan rugi.

3. Inventaris

Menu ini berguna untuk

•     Mengupdate persediaan stok obat dan alat kesehatan yang bisa diakses real-time.
•     Dapat dikelola berdasarkan cabang klinik.
•     Manfaatkan menu Replenishment untuk mengetahui persediaan stok.
•     Mengetahui keluar-masuknya obat dan alat kesehatan.
•     Membantu pengelolaan stok di apotek.
•     Membantu proses stok opname.

Keuntungan Menggunakan Sistem Rekam Medis Elektonik eHealth.co.id 

Sebagai solusi untuk membantu pelayanan kesehatan, rekam medis elektronik dengan teknologi AI eHealth.co.id memiliki keuntungan di antaranya:

Kelebihan eHealth.Co.Id Secara Keseluruhan

Menurut saya, ada beberapa kelebihan yang dimiliki oleh eHealth.co.id. 

Persebaran eHealth.co.id

Saat ini, eHealth.co.id telah digunakan oleh lebih dari 300+ fasyankes, 1.000+ dokter, 3.000.000+ Rekam Medis Pasien, 1.700+ Pengguna yang ada di berbagai wilayah indonesia. Pengguna terdiri dari  klinik multicabang, klinik kecantikan, klinik pribadi,  puskesmas, apotek, dokter gigi,  dan  laboratorium.

Beberapa contoh rumah sakit dan klinik yang sudah menggunakan Aplikasi eHealth.co.id:

• Klinik Satelit UI Makara
• Klinik H&H 
• Klinik Agatha
• Klinik Apotik Utama Tarakan 
• Klinik Namsan 
• Klinik Gerai Sehat Jogja 
• Klinik Dewita
• Swifttest.id
• Jakarta Swab Centre
• Praktik dr. Algi
• Klinik Berkat Insani 
• Praktik Bidan Dwi 
• Klinik Praktik Dwi
• V-Care, dll

Terkoneksi dengan SatuSehat Platform

eHealth.co.id akan selalu mematuhi apa yang sudah ditetapkan pemerintah, salah satunya yaitu mengikuti peraturan permenkes No. 24 Tahun 2022, yang menghimbau rekam medis pasien harus terhubung dengan sistem pemerintah. 

Didukung juga dengan Keputusan Menteri Kesehatan HK.01.07/MENKES/1423/2022 yang mengatur Pedoman Variabel dan Meta Data pada Penyelenggaraan Rekam Medis Elektronik, sebagai langkah  standarisasi data kesehatan di Indonesia.

Secara spesifik keputusan ini mengharuskan setiap  fasyankes menggunakan variabel data yang sama pada rekam medis elektroniknya.

Tentu ini akan lebih praktis karena bisa mengurangi potensi kesalahan dan data rekam medis pasien tidak perlu dimasukkan dua kali. Sistem eHealth.co.id juga sudah mengikuti standar yang ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan, salah satunya untuk menentukan diagnosis eHealth menggunakan kode ICD-10  standar yang digunakan oleh HIS (Indonesia Health Service).

eHealth.co.id juga terdaftar di Kemenkominfo (Kementerian Komunikasi dan Informatika) sebagai Start up Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE). Aplikasi ini menerapkan sistem HL7 FHIR yang merupakan standar dalam pertukaran data dan informasi kesehatan  terkini yang telah digunakan oleh WHO maupun berbagai negara. 

Tujuan lainnya agar memastikan setiap  fasyankes menerapkan standar sistem rekam medis elektronik yang sama. Dengan demikian, bisa tercipta pengelolaan data kesehatan yang berkualitas dan efisien bagi seluruh masyarakat.

Adapun data set yang wajb disinkronisasi yaitu  Nama, NIK, rekam medis, rekam medis spesialistik, general consent, dan pembayaran. 

Harga Sistem eHealth.Co.Id

eHealth.co.id menyediakan 2 jenis harga yang bisa dipilih yaitu bulanan dan tahunan. Anda bisa pilih sesuai kebutuhan untuk klinik. Tak perlu khawatir, eHealth.co.id selalu memberikan layanan demi kemudahan mengatur data rekam medis, apotek, dan rumah sakit dengan harga yang terjangkau.

Berikut daftar lengkap harga dan apa saja yang akan Anda peroleh jika menggunakan eHealth.co.id.

TEAM PLAN	INDIVIDUAL PLAN	LIFETIME PLAN
Biaya langganan berubah sesuai banyaknya transaksi di klinik. Direkomendasikan untuk klinik dengan Dokter pengganti.	Biaya langganan ditentukan oleh banyaknya dokter di klinik tanpa batasan jumlah transaksi.	Beli-putus. Sekali bayar untuk selamanya.
Rp1.000.000/Bulan,	Rp250.000/Dokter/Bulan,	Rp400.000.000/Sistem
Bisa dilakukan kustomisasi Domain klinik 3x pelatihan online secara gratis Biaya pemasangan gratis Biaya pemeliharaan yang gratis Akun tenaga kesehatan selain dokter sudah termasuk Sudah termasuk 1.000 transaksi Dikenakan biaya Rp2.000 untuk setiap tambahan transaksi	Bisa dilakukan kustomisasi Mendapat domain klinik 3x pelatihan online gratis Biaya pemasangan gratis Biaya pemeliharaan gratis Jumlah transaksi tidak ada batasan Akun tenaga kesehatan selain dokter sudah termasuk	3x pelatihan online gratis Tidak ada batasan jumlah transaksi Akun tenaga kesehatan selain dokter sudah termasuk
Fitur yang didapat: •  Akuntansi •  Analisis Bisnis •  Apotek •  Bridging BPJS •  Integrasi SATUSEHAT •  Inventaris •   Kasir •   Kuesioner •   Pendaftaran Pasien •   Rekam Medis Elektronik •   Reservasi Online	Fitur yang didapat: •  Akuntansi •  Analisis Bisnis •  Apotek •  Bridging BPJS •  Integrasi SATUSEHAT •  Inventaris •   Kasir •   Kuesioner •   Pendaftaran Pasien •   Rekam Medis Elektronik •   Reservasi Online	Fitur yang didapat: •  Akuntansi •  Analisis Bisnis •  Apotek •  Bridging BPJS •  Integrasi SATUSEHAT •  Inventaris •   Kasir •   Kuesioner •   Pendaftaran Pasien •   Rekam Medis Elektronik •   Reservasi Online

Cara Menggunakan eHealth.co.id 

Pertama-tama, Anda perlu menyiapkan beberapa hal yaitu Wi-Fi, PC, Tablet, Laptop, atau Telepon Seluler, Cadangan Internet 3G/4G. Jika sudah siap semua, berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk menggunakan eHealth.co.id. 

Prestasi eHealth.co.id

Sumber foto:eHealth.co.id

Testimoni dan Harapan Pengguna eHealth.co.id 

Sumber: 

https://ehealth.co.id/

https://kilasumkm.kompas.com/produk-umkm/read/23I13173700768/memanfaatkan-ehealthcoid-fasyankes-dapat-terintegrasi-dengan-satusehat

https://www.youtube.com/watch?v=f-likb_tE04&t=49s

https://www.antaranews.com/berita/3968868/8362-faskes-di-indonesia-terkoneksi-ke-satusehat

https://sehatnegeriku.kemkes.go.id/baca/umum/20240603/0945640/teknologi-ai-peluang-besar-tingkatkan-layanan-kesehatan/

Yes, sudah kedua kalinya aku datang ke klinik gigi BSD ini. Kebetulan Kamis (15/6) lalu jadwal kerjaan juga lagi kosong, cuss lah langsung datang aja ke sini buat scaling gigi. 

Sebelum panjang lebar cerita pengalaman kedua scaling di sini, aku mau bilang makasih sama Mamaku tercinta. Karena kalau bukan paksaan beliau untuk menyuruhku selalu sikat gigi khususnya saat mau tidur malam, mungkin aku bakal menganggap sepele kebiasaan kecil namun penting ini. 

Unsur Paksaan yang Punya Manfaat Baik Dikemudian Hari

"Ka, jangan lupa itu giginya digosok yang bener ya." atau "Ka, sikat gigi ya, biar nanti gak bolong giginya." Begitulah kira-kira 'wejangan' yang diberikan Mama sejak aku sudah bisa mandi sendiri. 

Tapi, sebelum itu, ketika masih dimandikan, dulu sering kali ada unsur 'pemaksaan' dari Mama padaku saat mandi dan mau tidur malam. Hehe. Pemaksaannya apalagi kalau bukan untuk aku menyikat gigi. Bahkan masih ingat banget, aku pernah nangis sejadi-jadinya karena pas udah ngantuk berat, tetep disuruh sikat gigi. 

Jujur, Mama termasuk orang yang tegas kalau soal kesehatan. Pokoknya harus ikutin apa kata beliau deh. Kalau nggak bakal diomelin dari A-Z hahaha. Mama sendiri punya prinsip dalam mendidik anak nggak apa-apa galak dikit dan harus tegas. 

Karena kan anak-anak belum paham. Nah, tugas orang tualah yang ngasih tahu. Mau sampe anak tuh nangis-nangis, nggak apa-apa. Asal jangan sampe pake kekerasan dan kata-kata nggak baik ya. Ya pake nada tinggi dikit, nggak apa-apalah. 

Karena suka dipaksa-paksa itulah kebiasaan rutin menyikat gigi selalu aku terapkan sampai sekarang. Nggak pernah skip sikat gigi apalagi kalau mau tidur malam. Sengantuk apapun pasti bakal nyempetin sikat gigi. 

Kalau mau dilihat ke belakang, saat aku sudah segede ini, aturan yang menyebalkan itu ternyata memang ada baiknya juga. 

Alhamdulillah seumur-umur nggak pernah ngerasain sakit gigi kecuali tahun  2021 di mana ngalamin tumbuh gigi bungsu yang miring dan harus operasi kecil. Rasanya sakit banget, bahkan mau makan aja susah. Selain itu, nggak pernah lagi. Gigi pun juga nggak ada yang bolong. Aman sentosa :)

Tiap kali ngecek kondisi gigi ke dokter, si dokter selalu bilang, giginya bagus nggak ada yang bolong. Plak atau karangnya juga normal, nggak berlebihan. Kalau dengar kata-kata seperti itu soal gigiku, rasanya ada rasa bangga pada Mama dan diriku sendiri :)

Kembali Lagi ke The Smile Orthodontic and Dental Clinic

Penumpukkan Karang Gigi Bisa Terjadi Karena Cara Menyikat Gigi yang Kurang Tepat

Apa Saja Layanan yang Ada di The Smile Orthodontic and Dental Clinic?

Bekerjasama dengan Berbagai Penyedia Asuransi

Kelebihan dari The Smile Orthodontic and Dental Clinic 

Kontak Klinik BSD The Smile Orthodontic and Dental Clinic

Scaling menjadi salah satu perawatan dasar gigi yang normalnya dilakukan enam bulan sekali. Tapi jujur saja, aku sendiri tidak rutin melakukannya sesuai anjuran tersebut (yang ini jangan ditiru ya).

Terakhir aku melakukan scaling gigi di bulan April 2021. Saat itu masih ditanggung kantor karena di waktu tersebut aku masih menjadi pegawai tetap di sebuah agensi di Jakarta. Memutuskan resign di Agustus 2021 dan menjadi fulltime freelance SEO writer otomatis benefit tunjangan kesehatan tidaklah kudapatkan. Makanya kalaupun mau scaling aku mencoba cari yang ramah kantong juga. 

Seminggu sebelum aku melakukan scaling gigi di klinik gigi BSD The Smile Orthodontic and Dental Clinic, aku membatin, 'Duh mau deh scaling karena sudah satu tahun lebih nggak melakukannya'. Tahu-tahu dapat japri dari teman, yang bilang, dia baru melakukan scaling di klinik gigi BSD The Smile Orthodontic and Dental Clinic dan harganya cukup terjangkau. 

Setelah tanya beberapa hal sama teman, aku memutuskan keesokan harinya (14 September) untuk datang ke klinik The Smile Orthodontic and Dental Clinic. Tapi sebelum itu, h-1 aku melakukan reservasi melalui WhatsApp mereka untuk membuat janji. Setelah ditentukan jadwalku adalah di jam 11.00.

Saat datang pertama kali ke klinik gigi di BSD yang baru buka Juli 2022 ini langsung disambut dengan salah satu staf perempuan yang ramah sekali dan lengkap memakai APD dan masker.

Aku datang 30 menit lebih awal. Sembari menunggu aku diminta untuk mengisi form data pasien baru. 

Suasana tempat klinik gigi BSD ini cukup menyenangkan. Ruang tunggu yang didominasi warna putih dan cokelat-keemasan tersebut juga nyaman dan bersih. Saat menunggu kita akan ditemani dengan alunan lagu instrumental yang diputar di sana. Nggak lama kemudian aku langsung diperiksa sama Drg. Hana dengan ramah. 

Jangan Sepelekan Masalah Gigi Bungsu

Menurut Drg. Hana, gigiku termasuk dalam kondisi bagus karena tidak ada bolong atau goyang. Tapi memang ada masalah di gigi bungsu kanan bagian bawah yang mengalami sedikit impaksi.

Jadi, impaksi adalah kondisi gigi yang pertumbuhannya kurang maksimal dan terjebak di dalam gusi. Untungnya impaksi gigi yang aku alami ini nggak menimbulkan nyeri yang mengganggu atau keluhan lain. 

 "Gigi bungsu biasanya tumbuh di usia 20-30 tahun-an. Nah, ada beberapa kondisi yang bikin gigi bungsu nggak keluar dengan sempurna, misalnya karena posisinya yang miring atau rahangnya kecil jadi nggak cukup dan membuat giginya ketahan nggak bisa keluar." Begitu penjelasan Drg. Hana.

Pentingnya Scaling Gigi Enam Bulan Sekali

"Pemeriksaannya sudah selesai ya, kondisi giginya bagus, cuma ada masalah di gigi bungsunya aja. Sebaiknya dicabut, tapi kalau dirasa tidak mengganggu tidak perlu dilakukan. Untuk scaling-nya dilakukan sama Drg. Baskoro ya." Kata Drg. Hana.

Lalu aku diantar oleh dua orang staf menuju ruang pemeriksaan Drg. Baskoro yang ada di lantai 2.

"Dok saya udah satu tahun nggak scaling nih, jadi mungkin karangnya bakal banyak." Ucapku pada dokter Baskoro.

"Harusnya scaling gigi enam bulan sekali ya, soalnya biar nggak ada masalah kayak gigi berlubang atau gigi kuning. Tapi kalau sampe ada penyakit gusi, scaling harus lebih sering."

Saat sedang dicek, kata Drg. Baskoro, karang gigiku paling banyak di sebelah kiri. Lalu dia menyarankan saat mengunyah perlu dilakukan secara bergantian di sebelah kiri dan kanan. Dengan mengunyah bisa mengurangi plak atau karang gigi. 

Aku baru tahu kalau kebiasaan mengunyah makanan hanya pada salah sisi gigi  saja bisa juga lho mempengaruhi kondisi kesehatan mulut dan gigi.

Setelah melakukan scaling, dokter berkacamata ini bilang kalau overall kondisi gigiku bagus. Hanya saja ada sedikit masalah di gigi bungsu sebelah kanan yang mengalami impaksi tapi nggak terlalu parah. Sama seperti yang dibilang Drg. Hana.

Kelebihan Klinik Gigi BSD, The Smile Orthodontic and Dental Clinic